Cómo conseguir clientes siendo contador
Estrategias prácticas para que un contador independiente consiga sus primeros clientes y construya un flujo constante de referidos.
Por Contalab · Cómo se hace este artículo
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En corto
Los primeros clientes llegan de tu red cercana con una oferta concreta. Los siguientes, de especializarte, tener un lugar profesional a dónde mandar a la gente, pedir referidos después de un buen momento y dar seguimiento a cada prospecto.
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Calculadora de honorarios: gratis y sin registrarte.
Emitidas más recibidas, aproximado. Ejemplo: 40.
Las que hay que conciliar.
Vacío si no tiene nómina.
Baja: un solo giro. Media: varios tipos de ingreso o retenciones. Alta: comercio exterior, moneda extranjera o reportes a la medida.
Escribe cuántas facturas maneja al mes para ver el rango.
Conseguir el primer cliente y conseguir el cliente número treinta requieren estrategias distintas. Esto es lo que suele funcionar en cada etapa.
1. Empieza por tu red cercana, con una oferta clara
Antes de pensar en anuncios o contenido, la mayoría de los contadores consiguen sus primeros clientes por referidos directos: familiares con negocio propio, excompañeros que emprendieron, conocidos que acaban de darse de alta ante el SAT. La clave es tener algo concreto que ofrecer: no "llevo contabilidad", sino "ayudo a personas físicas con actividad empresarial a no atrasarse con sus declaraciones mensuales".
2. Ten un lugar profesional donde mandar a la gente
Cuando alguien te pregunta "¿y cómo le hago para trabajar contigo?", la respuesta no debería ser "mándame un WhatsApp". Un perfil profesional con tus especialidades, tus paquetes de servicio y un formulario de contacto transmite más confianza que una conversación suelta, y te permite compartir un solo enlace en redes, en tu firma de correo o cuando alguien te pide tu contacto.
3. Sé específico sobre a quién ayudas
"Contador para cualquier tipo de negocio" compite con todos. "Contador especializado en RESICO para servicios profesionales" le habla directamente a alguien que se reconoce en esa descripción. La especialización no reduce tu mercado tanto como parece: lo enfoca, y facilita que la gente te recomiende con precisión ("habla con Mariana, ella lleva RESICO").
4. Pide la reseña y el referido en el momento correcto
El mejor momento para pedir un referido no es cuando necesitas clientes: es cuando un cliente actual acaba de tener una buena experiencia (cerraste su mes a tiempo, resolviste algo que le preocupaba). Un simple "si conoces a alguien que también necesite esto, con gusto lo ayudo" después de un buen momento genera más resultados que pedirlo en frío.
5. Da seguimiento: la mayoría de los prospectos se pierden aquí
Un prospecto que preguntó precios y no volvió a escribir no necesariamente dijo que no. Sin un lugar donde ver todos tus prospectos y en qué etapa están, es fácil que simplemente se olviden. Llevar un registro simple, aunque sea una lista, de quién preguntó, qué le ofreciste y cuándo debes volver a contactarlo cambia la conversión más que cualquier técnica de cierre.
Antes de aceptar al siguiente cliente
Conseguir clientes sirve si puedes atenderlos y si te dejan margen. Revisa con la calculadora de capacidad cuántos caben en tus horas, y lee cuánto cobrar por llevar contabilidad antes de mandar la primera cotización.
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